银行大堂经理这个职位怎么样?好不好?

2024-02-24 06:08

1. 银行大堂经理这个职位怎么样?好不好?

如今的银行大堂经理大多数是外聘的,也就是银行大堂经理签约劳动合同是与第三方外包公司签约的,也有一部分银行大堂经理是银行内部员工。职位嘛~一般吧不能说有多好,你要知道银行大堂经理工作的压力在客户,如今银行排队时间、服务质量、业务素质都是客户非常关注的问题,如果你所在的银行这些情况还不错的话,那就没有问题,如果情况不好,会有客户把气撒到你的身上,也就是干大堂经理一定要心态平和,不着急才能干好。希望能够帮到你,如果对你有帮助,请"选为满意回答"支持下,谢谢~~祝你好运~

银行大堂经理这个职位怎么样?好不好?

2. 银行大堂经理到底是怎样的职位


3. 银行大堂经理这个职位怎么样?好不好?

  这个职位发展前景是比较好的。
  银行大堂经理一般是由银行的综合柜员在积累一定的工作经验后发展而来,其未来的发展方向可以是支行行长,也可以向一些专门的业务经理发展。
  银行大堂经理是银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,要熟悉几乎所有的银行服务内容,对综合素质的要求也较高,建立和维系客户关系是大堂客户经理的基本职责。

银行大堂经理这个职位怎么样?好不好?

4. 银行大堂经理到底是怎样的职位


5. 银行大堂经理主要是干什么的?

1、服务管理,银行大堂经理需要严格的按照规定,协助该网点的负责人对本网点的优质服务情况进行管理和监督,及时纠正银行员工违反规范化服务标准的现象。
2、迎送客户,银行大堂经理需要非常热情而且文明的,对进出该银行网点的客户迎来送往,当客户在进门的时候起,大堂经理就应该主动地迎接客户,询问客户有什么样的服务需求,而且需要对客户进行非常专业的服务引导。
3、业务咨询,热情诚恳,而且富有耐心的为每一位客户详细地解答他们的问题,为每一个客户带来更加,专业的业务咨询。
4、差别服务,银行大堂经理还应该具有识别,高端客户和低端客户的能力,为优秀的客户提供贵宾般的服务,为一般的银行客户提供最为基础的银行服务。
5、产品介绍,根据每一位客户的需求,主动地向客户们推广,或者是介绍银行里面的金融理财产品,和一些交易方式,为每一位客户带来更好的投资理财的参谋。
6、搜集信息,银行的大堂经理还应该充分挖掘重点客户的支援,记录每一个重点客户的服务信息。

拓展资料:
中国五大银行是指五个大型国有银行,传统意义上包括:中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行。截至2016年底,以资产计中国邮政储蓄银行为中国第六大银行。

银行大堂经理主要是干什么的?

6. 面试为什么会选择银行大堂经理这个职位

选择银行大堂经理这个职位有四个原因:

1、其实,作为一名合格的大堂经理助理,有的不仅仅是处理业务的能力,更重要的是素质。

2、作为一名银行的大堂经理,我需要有一定的亲和力和一定的工作能力,才能在事情发生的时候保持冷静,有秩序的处理突发事件。

3、必须有文化素养,否则客户就会抱怨或人身攻击,你就会对客户大喊大叫?这是不可能的。这是服务行业的一大禁忌。而且要有一定的内涵,知识面要宽广,做到有问题要回答。

4、最重要的是要了解客户的需求,要有内外调整的能力。处理客户与出纳之间的冲突。这么多,其实沟通真的很重要,不能说,不能表达。

扩展资料:
银行大堂经理的工作包括以下6点:

1、协助管理和监督银行事务,纠正任何违反标准的服务。

2、收集市场及客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系。

3、欢迎客户,询问客户需求,指导、解答客户业务,处理客户意见,解决冲突,减少客户投诉。

4、推荐银行理财产品,提供理财建议。

5、维护健康环境,维护业务秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户资金和人身安全。

6、记录工作日志和客户资源信息簿(关键客户情况),安排人员。

7. 大堂经理是不是银行里最低的职位

大堂经理是银行当中最低的岗位,有的银行可以转正有的转不正只能是派遣的,拿工资最低干的活最多,还让正式员工瞧不起!除非你是银行正式员工,再说现在的银行不好干,都要拉存款!没存款根本不行的。拓展资料:1、银行大堂经理是银行的一个职位,也是银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,要熟悉几乎所有的银行服务内容,对综合素质的要求也较高。2、随着人们对金融服务需求的不断提升,银行大堂经理越来越为人们所熟悉,并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,因此这一职位要熟悉几乎所有的银行服务内容,对综合素质的要求也较高。3、协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象;收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系;迎送客户,询问客户需求,引导让各国运动健儿在比赛之余放松和调整自己,并以零投诉赢得了奥组委的表彰,为精彩奥运作出了自己的贡献。4、银行大堂经理一般是由银行的综合柜员在积累一定的工作经验后发展而来,培养了抗压能力,提升沟通和挑战能力。未来的发展方向可以是支行行长,也可以向一些专门的业务经理发展银行(Bank),是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构,是商品货币经济发展到一定阶段的产物。 银行是金融机构之一,银行按类型分为:中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行,它们的职责各不相同。 中央银行:即中国人民银行是我国的中央银行。 国有政策性银行:包括中国进出口银行、中国农业发展银行、国家开发银行。国有商业银行:包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行等

大堂经理是不是银行里最低的职位

8. 如何回答"为什么会选择银行大堂经理这个职位"这一问题?

为什么会选择银行大堂经理这个职位的原因,有以下4点:
其实作为一名合格的大堂经理助理,我认为有的不仅仅是办理业务的能力,更重要的是素质。
当银行大堂经理需要一定的亲和力,具备一定的工作能力,做到遇事沉着冷静,能有条不紊处理应急事件。
必须具备一定的文化修养,要不然客户抱怨或进行人身攻击,你要跟客户对骂?那是不可能的,这是服务行业的大忌。而且要有一定的内涵,知识面要广,做到有问必答。
最关键的是要懂得理解客户的需求,要有调节内外的能力。处理好客户与柜员之间的矛盾。说这么多,其实沟通真的很重要,不会说话,不会表达。
银行大堂经理的工作内容,有以下6点:
协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象。
收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系。
迎送客户,询问客户需求,引导,解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉。
推介银行金融产品,提供理财建议。
保持卫生环境,维持营业秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户的资金及人身安全。
记载工作日志和客户资源信息簿(重点客户情况),安排人员。
银行面试小技巧,有以下6点:
不主动说自己的缺点,尤其在举例子是通过自己的差衬托自己的好,例如,曾经的我学习很差,情绪崩溃,后来好好学进步了。
现场不会答,宁可短,不要长篇大论,啰里啰嗦,没有条理。考试时要倾向于多说一些,但是需保证自己说的让考官明白,否则不要冒险。
考场在即将考试结束的时候,遇到思想空白的时候,宁可总结一下结束,不可思考5分钟。最后来一段3分钟的答题。
如果你是一个话很少的人,完全没内容。建议你在答题时采用如下格式:在什么的背景下,存在什么样的同类问题,这个问题给自己和他人、国家带来了物质或者精神上的伤害,这样的状态不能持续下去,否则会引发什么样的问题,所以需要重视此类问题。
需要我们从以下几个方面加以解决,具体包括一,二,三,有条理性的解答出来。在没办法的情况下,利用这一模式展开内容,确保自己有话可说。
如果你是一个习惯紧张的人,建议用力压桌子,但是不要乱动。